 |
|
| • |
24x7
Emergency Phone and Email support
หากท่านมีปัญหาการใช้งานสามารถติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง
เรามีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญคอยช่วยเหลือท่าน ทั้งในเรื่องของโดเมนเนม
, โฮสต์ติ้ง , เว็บไซต์
° สำหรับในเวลาทำการ ( จันทร์ -
ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.30 น.-17.30 น.) ลูกค้าสามารถติดต่อได้
1. ทางโทรศัพท์ โทร. 02-769-8322 ต่อ 103,104
2. อีเมล์ support@netbright.co.th
° สำหรับนอกเวลาทำการ (ในกรณีฉุกเฉิน
เช่น Server Down , ไม่สามารถเข้าเวบไซต์ได้)
1. ทางโทรศัพท์ โทร. 01-425-3874
Web Monitoring
เราทำการตรวจเช็คระบบตลอดเวลา ถ้าระบบเกิดขัดข้องเข้าไปใช้งานไม่ได้
ระบบจะแจ้งเตือนไปยังมือถือของทีมงาน โดยบอกรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น
ทำให้เราทราบปัญหาตลอดเวลา ท่านจึงมั่นใจได้ว่าทีมงานจะคอยดูแล
Host ของท่านให้ทำงานตลอดเวลา |
|
|
 |
|
| • |
Hardware
Server เราใช้ Hardware Pentium
4, Ram 1 GB , Harddisk RAID 1 |
| • |
Server
Server เราทำงานแบบเฉพาะทางในส่วนของ
Web Server จะทำงานแยกจาก Email Server โดยสิ้นเิชิง เป็น
Server คนละตัว เพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพโดยไม่รบกวนระบบอื่นๆ |
| • |
High
Speed Internet Backbone
Server มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายหลักอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง
เชื่อมั่นได้ว่าเวบท่านจะแสดงผลได้รวดเร็วทั้งในประเทศ
และต่างประเทศ |
| • |
Weekly
Backup
ข้อมูลเวบของท่านจะถูก
Backup ไปยัง Backup Server ให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหาย |
|
|
 |
|
| • |
Windows
2003 Server
Hosting เลือกใช้ระบบปฎิบัิติการ
Windows 2003 Server ซึ่งมีความเสภียรและปลอดภัยสูง
สามารถรองรับการทำงานที่มีการร้องขอข้อมูลจาก Client
ได้ในปริมาณมากพร้อม ๆ กัน |
| • |
Update
Software
Server เรามีการ
Update Software และ Windows Security ตลอดเวลา เพื่อให้ระบบมีความปลอดภัยจากการโจมตีช่องโหว่ต่าง
ๆ ของระบบ Windows |
| • |
Antivirus
/ Antispam
Server ได้ติดตั้ง
Program Antivirus ทุกเครื่อง และทำการ update อยู่ตลอดเวลา
ท่านมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของท่าน หรือข้อมูลของท่านจะไม่ติด
Virus และสำหรับ Email Server นั้น ทางเราใช้ Program
Antivirus ที่ออกแบบมาเืพื่อตรวจสอบข้อมูล email ของท่านโดยเฉพาะทั้งในขาเข้า
และขาออก พร้อมด้วยระบบ Antispam ทำหน้าที่กรองจดหมายต่างๆ
ของท่านที่ส่งเข้ามาจากภายนอก แยกออกไปอยู่ใน Junk Email |
|
|
 |
|
| • |
Internet
Data Center
° IDC เชื่อมต่อกับ Internet Backbone ของประเทศไทย
(กสท.)
° ช่องสัญญาณภายในประเทศสูงถึง 2 Gbps
° ช่องสัญญาณออกต่างประเทศสูงถึง 260 Mbps
° ระบบป้องกันความปลอดภัยที่หนาแน่น และเข้มงวด
° มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
|
|
|
